Viết điều đã xảy ra
Nêu thiết bị, trình duyệt, trang hoặc bước đang dùng và thông báo lỗi nếu có. Một trình tự ngắn thường dễ hiểu hơn chỉ ghi “không hoạt động”.
Không nhập dữ liệu nhạy cảm
Không cần gửi tên đầy đủ của trẻ, ảnh, số đo, mật khẩu, mã OTP hay thông tin ngân hàng. Siroby không bao giờ hỏi mật khẩu hoặc mã OTP.
Sau khi gửi
Website soạn sẵn tin nhắn để bạn dán vào Zalo của Siroby rồi bấm Gửi. Siroby trả lời qua Zalo.