Kiểm tra quyền của đúng website
Trong Chrome, xem phần cài đặt trang và camera của địa chỉ app đang mở. Nếu trước đó đã chặn, chỉ thay đổi quyền cho website bạn đang muốn dùng, rồi tải lại theo hướng dẫn.
Kiểm tra quyền của hệ điều hành
Nếu trình duyệt đã được phép nhưng vẫn không có hình, xem quyền camera dành cho ứng dụng trình duyệt trong cài đặt máy. Trên Safari, phần Websites có cài đặt camera theo từng trang.
Quyền có thể được thu hồi
Sau khi dùng, bạn có thể thay đổi quyền trong cài đặt. Không bỏ qua cảnh báo bảo mật hoặc cấp quyền cho một địa chỉ không rõ chỉ để tiếp tục buổi thử.
Kiểm tra sau khi thực hiện
Thử lại đúng thao tác ban đầu sau mỗi thay đổi. Nếu vẫn chưa giải quyết được, ghi thiết bị, trình duyệt, bước đang làm và thông báo nhìn thấy để chuẩn bị yêu cầu hỗ trợ. Không gửi mật khẩu hay mã xác thực.
Thử gửi yêu cầu hỗ trợNguồn tham khảo
Đối chiếu ngày 03/10/2026. Các nguồn không xác nhận hoặc chứng nhận sản phẩm Siroby.